Comcast, eines der größten Telekommunikationsunternehmen in den Vereinigten Staaten, möchte seine Breitband-Kundenbasis erweitern, obwohl es mit einer Reihe von Herausforderungen konfrontiert ist. Das Unternehmen hat im ersten Quartal dieses Jahres 3.000 neue Breitbandkunden gewonnen und will nun in neue Märkte expandieren. Dies könnte sich jedoch als schwierige Aufgabe erweisen, da im zweiten Quartal aufgrund der Sommerferien in der Schule und bei Reiseplänen typischerweise ein Rückgang der Abonnentenzahlen zu verzeichnen ist.
Comcasts Wachstumspläne
Auf der jüngsten JP Morgan Global Technology, Media, and Communications Conference drückte Dave Watson, Präsident und CEO von Comcast, sein Vertrauen in die Fähigkeit des Unternehmens aus, seinen Kundenstamm im Laufe der Zeit zu vergrößern. Er betonte auch die Bedeutung der Wettbewerbsfähigkeit in der Branche und gab bekannt, dass Comcast plant, an einem 42,45 Milliarden US-Dollar teuren Breitband-Eigenkapital-, Zugangs- und Bereitstellungsprogramm teilzunehmen, um seine Präsenz zu erweitern.
Quellen zufolge strebt Comcast an, in diesem Jahr weitere 1 Million Passagiere zu gewinnen, und hat dieses Ziel letztes Jahr beinahe erreicht. Das Unternehmen plant, sein HFC-Netzwerk zu modernisieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben, und hofft, das neu verbesserte Netzwerk noch vor Jahresende über 50 Millionen Mitgliedern zur Verfügung stellen zu können. Bisher hat Comcast mit dem aktualisierten DOCSIS 4.0 über 10 Millionen Abonnenten in 40 Märkten gewonnen, mehr als im ursprünglichen Zeitplan des Unternehmens erwartet.
Den Bedürfnissen der Verbraucher gerecht werden
Comcast erfüllt die Bedürfnisse der Verbraucher, indem es sich stärker auf das obere Ende der Breitbandfähigkeiten konzentriert. Es verbessert bereits die Download-Geschwindigkeit auf 2 Gbit pro Sekunde und die FTTP-Geschwindigkeit auf durchschnittlich 6 Gbit pro Sekunde. Um preisbewusste Verbraucher anzusprechen, führt Comcast außerdem eine günstigere, eigenständige Breitband-Werbeaktion für den Heimgebrauch ein, die 200 Mbit pro Sekunde für nur 25 US-Dollar pro Monat bietet.
Das Unternehmen testet auch andere mögliche Frequenzmöglichkeiten, obwohl noch keine Pläne bekannt gegeben wurden, wann oder was als nächstes verfügbar sein wird.
Zukünftige Herausforderungen
Comcast sieht sich mit der zunehmenden Verfügbarkeit von FTTP und FWA einer starken Konkurrenz durch andere Anbieter ausgesetzt. Das Unternehmen ist jedoch entschlossen, durch die Modernisierung seines HFC-Netzwerks und die Erweiterung seiner Präsenz in der Branche konkurrenzfähig zu bleiben.
Abschluss
Trotz einer Reihe von Herausforderungen ist Comcast bestrebt, das Wachstum seiner Breitbandkunden zu steigern. Das Unternehmen expandiert in neue Märkte und modernisiert sein HFC-Netzwerk, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Durch die Konzentration auf das obere Ende der Breitbandfähigkeiten und das Angebot erschwinglicherer Optionen für Verbraucher erfüllt Comcast die Bedürfnisse seiner Kunden und steigert die Abonnementzahlen.